Privacy Policy per l'applicazione Blu Spose Atelier

Ultimo aggiornamento: 27 Giugno 2025

Questa Privacy Policy descrive come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando utilizzi l'applicazione mobile ("App") di Blu Spose Atelier.

Titolare del Trattamento dei Dati

Blu Spose Atelier di Lina Mazzoleni

Via Caduti per la Libertà, 4, 24020 Fiorano al Serio (BG)
Email di contatto del Titolare:info@bluspose.it

Tipologie di Dati Raccolti

L'App raccoglie diverse tipologie di dati per fornire e migliorare il servizio offerto.

1. Dati forniti volontariamente dall'utente:

• Dati di Registrazione e Accesso: Quando crei un account o accedi alla tua area riservata, raccogliamo il tuo nome utente, indirizzo email e la password (salvata in formato crittografato e non leggibile da noi).
• Dati di Contatto per Prenotazioni: Quando prenoti una prova tramite il modulo di prenotazione, raccogliamo i dati necessari a gestire l'appuntamento, come nome, cognome, email e numero di telefono.
• Contenuti Generati dall'Utente:
  • Immagini: Le fotografie scattate durante le prove e caricate nella tua galleria personale.
  • Documenti: Eventuali documenti (contratti, fatture) che vengono caricati nella tua area riservata.
  • Messaggi: Il contenuto delle conversazioni scambiate tramite il servizio di chat integrato (gestito da Tidio).

2. Dati raccolti automaticamente:

• Dati di Navigazione: Informazioni standard raccolte dai sistemi informatici, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, e dati relativi all'interazione con l'App.
• Identificativi per Notifiche Push: Se fornisci il consenso, il servizio OneSignal raccoglie un identificativo anonimo del tuo dispositivo al solo fine di poterti inviare notifiche push relative allo stato del tuo abito o a comunicazioni importanti.

Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire il Servizio: Per gestire la tua area riservata, mostrarti l'avanzamento del tuo progetto, la checklist, la galleria fotografica, i documenti e il conto alla rovescia.
• Gestire gli Appuntamenti: Per processare e gestire le tue richieste di prenotazione per le prove in atelier.
• Comunicare con Te: Per rispondere ai tuoi messaggi tramite la chat e per inviarti notifiche push relative al servizio (se hai dato il consenso).
• Obblighi di Legge: Per adempiere a obblighi fiscali e legali (es. conservazione di contratti e fatture).

Condivisione dei Dati e Servizi di Terze Parti

I tuoi dati non vengono venduti a terzi. Tuttavia, per fornire le funzionalità dell'App, ci avvaliamo di alcuni servizi esterni che agiscono come responsabili del trattamento:

• WordPress e Hosting (Hostinger): Il nostro sito e la nostra app sono basati su WordPress. I tuoi dati sono salvati in modo sicuro sul database del nostro provider di hosting.
• Tidio: Il servizio di chat è fornito da Tidio Inc. Le conversazioni vengono archiviate sui loro server per permetterci di risponderti in modo efficiente. Puoi consultare la loro Privacy Policy.
• OneSignal: Il servizio di notifiche push è fornito da OneSignal, Inc. Utilizzano un identificativo del tuo dispositivo per inviare le notifiche. Puoi consultare la loro Privacy Policy.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza per prevenire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei tuoi dati personali. L'accesso alla tua area riservata è protetto da password e la comunicazione con il nostro server avviene tramite protocollo sicuro HTTPS.

Diritti dell'Utente (GDPR)

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati.
• Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (ad esempio, per le notifiche push, direttamente dalle impostazioni del tuo dispositivo).

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email indicato in cima a questa informativa.

Periodo di Conservazione

I tuoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio richiesto e per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, i dati di fatturazione devono essere conservati per 10 anni). I dati del tuo progetto verranno conservati fino alla consegna dell'abito e per un periodo congruo successivo, o finché non ne richiederai la cancellazione.

Modifiche a questa Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata all'interno dell'App e, se sostanziale, ti sarà comunicata.